O Restaurante Gambrinus, fundado em 1889 no Mercado Público de Porto Alegre — o mais antigo do Rio Grande do Sul, na família Melo desde 1964 — teve o perfil do Instagram clonado duas vezes por golpistas que usaram as contas falsas para oferecer promoções fraudulentas.
«Com todos os desafios já impostos pela pandemia, ainda temos o problema dos golpes virtuais afetando o setor de alimentação fora do lar.»
— João Melo, Abrasel RS
O processo de denúncia
Melo descreveu o procedimento: «Tenho todo o trabalho de fazer a denúncia de violação de direitos autorais de marca e em duas ou três horas, o Instagram exclui o perfil.» Mas os golpistas voltam a criar novos perfis, exigindo denúncias e boletins de ocorrência repetidos.
Outros restaurantes atingidos em Porto Alegre incluem Tartoni, Churrascaria Barranco, Restaurante Copacabana, PPKB Kitchen & Bar e Ratskeller Baumbach.
O que este caso revela
Um restaurante com 135 anos de história não tem como impedir que golpistas usem o seu nome e a sua marca no Instagram. A remoção funciona — mas é temporária. Sem verificação de identidade obrigatória na criação de perfis comerciais, o ciclo nunca termina.