O Grupo Fasano — uma das marcas mais prestigiadas da hotelaria e gastronomia brasileira — detetou 136 contas falsas no Instagram que se faziam passar pela conta oficial (@fasano). As contas faziam parte de um esquema de fraude que oferecia promoções fictícias para roubar dados pessoais e clonar contas WhatsApp das vítimas.
A escala
Os vouchers promocionais vendidos por restaurantes durante os lockdowns da pandemia criaram terreno fértil para os golpistas, uma vez que os clientes já estavam habituados a receber ofertas digitais de restaurantes.
O departamento jurídico do Fasano conseguiu obter a eliminação de todas as 136 contas falsas.
O que este caso revela
Se uma marca com o peso e os recursos jurídicos do Fasano enfrentou 136 contas falsas, imagine a situação de um pequeno restaurante sem departamento jurídico. A escala do problema exige soluções da plataforma, não dos restaurantes individuais.