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ELO Gastronomia, Santos: um «i» a mais no nome do Instagram — e clientes quase enganados

Em setembro de 2020, golpistas criaram o perfil @elo.gastronomiia (com dois «i») para imitar o perfil real @elo.gastronomia (com um «i») do restaurante ELO Gastronomia, restaurante sofisticado no bairro Gonzaga em Santos.

A conta falsa enviava DMs a potenciais vítimas dizendo que tinham sido «selecionadas» para receber três vouchers de almoço grátis para duas pessoas. O objetivo: obter nome completo, telefone e código de verificação do WhatsApp.

A descoberta

O departamento de PR do restaurante foi inadvertidamente contactado pelos golpistas — foi assim que a fraude foi descoberta.

«Escolhem marcas com reconhecimento, credibilidade e recompensas desejáveis. Infelizmente, este não é o nosso primeiro incidente.»

— Eduardo Lascane, co-proprietário, A Tribuna de Santos

O que este caso revela

A diferença entre o perfil real e o falso é um único caractere. Sem verificação de identidade obrigatória para perfis comerciais, qualquer marca pode ser clonada em minutos. O Instagram precisa de proteção proativa, não reativa.

E se as avaliações fossem verificadas?

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