Il 5 marzo 2026, Vittorio Messina, presidente di Assoturismo Confesercenti, commentò l'approvazione della legge sulle recensioni online:
«Per anni le imprese del settore hanno dovuto convivere con il fenomeno delle recensioni false o manipolate, che possono danneggiare in modo significativo la reputazione di una struttura e condizionare le scelte dei viaggiatori.»
— Vittorio Messina, Assoturismo
Messina ha sottolineato che le nuove regole introducono criteri più chiari sull'autenticità e vietano la compravendita di giudizi online, rafforzando la tutela sia dei consumatori sia degli imprenditori corretti.
Cosa rivela questo caso
L'allineamento di tutte le principali associazioni di categoria — FIPE, Federalberghi, Assoturismo — dimostra che il problema delle recensioni false non è una lamentela di pochi, ma un'emergenza settoriale riconosciuta a ogni livello istituzionale.