Secondo un'indagine di FIPE Confcommercio Sud Sardegna, il 90% dei ristoratori di Cagliari dichiara di essere minacciato da recensioni false e manipolate.
«Questa pratica, oltre a violare i principi di correttezza e trasparenza, rappresenta un vero e proprio reato penale di diffamazione.»
— Emanuele Frongia, presidente FIPE Sud Sardegna
I numeri
- Il 70% degli utenti sceglie i ristoranti in base alle recensioni
- Le recensioni possono influire sulle prenotazioni fino al 30%
- L'Italia è al 5° posto mondiale per distribuzione di recensioni false (tra Turchia e Vietnam)
- Molte operazioni fraudolente partono dalla Turchia
Cosa rivela questo caso
Un dato come il 90% non lascia dubbi: le recensioni false non sono un problema marginale ma un'emergenza che colpisce la quasi totalità della ristorazione cagliaritana. È un problema industriale che richiede soluzioni industriali.