24 testimonianze di ristoratori, albergatori e rappresentanti del settore che combattono le recensioni false, l'estorsione e i sistemi di valutazione opachi.
Maggio 2022: la Regione Liguria scrive ufficialmente a Google Italia dopo un'ondata di recensioni false sgrammaticate che colpisce i ristoranti liguri.
Leggi l'articolo →Agosto 2024: il presidente di Federalberghi Firenze denuncia l'asimmetria temporale. Il danno di una recensione falsa è immediato; la giustizia richiede anni.
Leggi l'articolo →Settembre 2021: il pizzaiolo con 1,2 milioni di follower TikTok e 500 dipendenti denuncia le recensioni come ricatto. «Ho aspettato troppo? Recensione negativa. Non c'è posto? Recensione negativa.»
Leggi l'articolo →Dicembre 2024: i ristoratori di Ferrara si uniscono nel chiedere la fine dell'anonimato. «Se vedo una raffica di 5 stelle su poche recensioni, tendo a essere scettico.»
Leggi l'articolo →Dicembre 2024: un ristoratore di Ferrara riceve offerte per recensioni a pagamento e le gira immediatamente al servizio competente. Chiede account verificati per tutti.
Leggi l'articolo →Maggio 2022: dopo 15 anni senza problemi, un ristorante Michelin crolla da 5 a 3,8 stelle per bot. La Regione Liguria interviene scrivendo a Google Italia.
Leggi l'articolo →Maggio 2022: recensioni alle 3 di notte in inglese sgrammaticato che criticano la pizza — ma il ristorante non serve pizza. La risposta: 2 euro in beneficenza per ogni fake.
Leggi l'articolo →Una trattoria dal 1897, guida Slow Food, alla quarta generazione. Due volte dall'avvocato: una per false accuse di aggressione, l'altra per accuse di cibo riscaldato.
Leggi l'articolo →Maggio 2020: dopo la riapertura post-COVID, una recensione accusa il locale di tavoli non sanificati. Il titolare riconosce l'autore: un concorrente il cui locale era fallito.
Leggi l'articolo →Marzo 2025: un'indagine FIPE rivela che il 90% dei ristoratori cagliaritani è minacciato da recensioni false. L'Italia è al 5° posto mondiale per recensioni acquistate.
Leggi l'articolo →Marzo 2026: Assoturismo accoglie la nuova legge sulle recensioni. «Per anni le imprese hanno dovuto convivere con recensioni false che condizionano le scelte dei viaggiatori.»
Leggi l'articolo →Un utente critica la «piscina interna» di un hotel romano — che non ha piscina. Agenzie offrono 1.000 recensioni false per €5.000. Bitcoin per le estorsioni.
Leggi l'articolo →Gennaio 2025: il direttore FIPE denuncia che le recensioni false su TripAdvisor sono passate dal 2,4% (2018) all'8,6% (2024) — 2,7 milioni su 31 milioni.
Leggi l'articolo →Marzo 2026: il DDL PMI diventa legge. Stoppani: «Un atto di civiltà». Recensione autentica solo con lo scontrino. Finestra di 30 giorni per recensire. Diritto all'oblio dopo 2 anni.
Leggi l'articolo →Una recensione afferma che «il locale è gestito da cinesi» — completamente inventato. Email di estorsione chiedono pagamenti per recensioni positive. TripAdvisor non risponde.
Leggi l'articolo →Gennaio 2016: la titolare della Grotticella a Orte aderisce alla campagna #NoTripAdvisor, dichiarando che anni di lavoro serio vengono minati da recensioni anonime non verificate.
Leggi l'articolo →Mesi di lettere a TripAdvisor per essere rimosso dal portale. Rifiuto dopo rifiuto. Poi, dopo aver declinato le proposte commerciali, 60 recensioni positive spariscono.
Leggi l'articolo →Agosto 2015: uno chef stellato con 26 anni di attività aderisce alla protesta #NoTripAdvisor. «Passare per ristoratori che fregano il cliente non è bello.»
Leggi l'articolo →Gennaio 2023: una blogger chiede pranzo gratis per 5-7 persone in un ristorante stellato che a pranzo è chiuso. Lo chef pubblica tutto su Facebook.
Leggi l'articolo →Uno dei più noti chef della cucina romana viene contattato dal racket delle recensioni. Rifiuta e collabora con l'indagine del Gambero Rosso.
Leggi l'articolo →I food blogger come «mercenari»: prima lodano un locale, il giorno dopo lodano quello accanto con le stesse parole. Chiedono cene gratis per tutta la famiglia.
Leggi l'articolo →Ottobre 2014: «mangiafuoco59» scrive «Ho trovato uno scarafaggio nella pasta». Il tribunale di Venezia dimostra che la recensione è inventata. Prima sentenza italiana contro TripAdvisor.
Leggi l'articolo →Dicembre 2023: un numero del Bangladesh offre 100 recensioni positive per €400. Il ristoratore rifiuta. Dopo 10 giorni: «Se non accetti, comincio con le negative».
Leggi l'articolo →Luglio 2022: 70 recensioni false in pochi giorni. Una critica la «pessima pizza» — che il ristorante non serve. Un'altra lo definisce il peggior ristorante di Roma — ma è a Genova.
Leggi l'articolo →GuestNote.Club verifica che ogni recensione provenga da un cliente realmente presente, tramite verifica Wi-Fi. Le recensioni restano private, condivise solo con amici fidati.
Scarica GuestNote.Club