En julio de 2025, negocios de varios municipios de la comarca de Las Arribes del Duero, en la provincia de Salamanca, denunciaron un ataque coordinado de reseñas falsas en Google.
El patrón
El perfil «Juanjo Naranjo» publicó aproximadamente 33 reseñas en un período de 12 horas. Otros perfiles mostraban patrones similares: todos eran cuentas recién creadas sin actividad previa.
Pero lo más revelador fue la distribución geográfica: los mismos perfiles que dejaban reseñas destructivas en negocios de municipios como Cerezal de Peñahorcada y La Zarza de Pumareda dejaban simultáneamente reseñas de 5 estrellas en un municipio concreto de la misma región.
Sabotaje entre competidores
El patrón no deja lugar a dudas: residentes de un pueblo intentando dañar los negocios rivales mientras promocionaban los propios. Es el equivalente digital de la competencia desleal, pero ejecutado con la impunidad que proporciona Google.
Lo que este caso revela
En zonas rurales y turísticas, donde el mercado es pequeño, las reseñas falsas entre competidores pueden ser devastadoras. Un hotel rural con pocas reseñas puede ser hundido con tres o cuatro comentarios negativos coordinados. Google no tiene mecanismos para detectar estos patrones de sabotaje geográfico.